<ビジネスの武器の思想>思想を持つことで相手の嘘を見抜くことができ、相手を導くことができる。

  • 2021年8月14日
  • 2021年9月24日
  • 心理学

思想は自分の最大の武器で、盾にも剣にもなりえます。

そして、思想を持つことは、リーダーシップです。上に立つものに必要なものです。
思想がないと、経営もできないし、マネージメントもできないです。

スターバックスが宣伝もせずにお店が人気なのは、「威厳と尊厳を持つコミュニティ作り」を行っているからです。
この「威厳と尊厳を持つコミュニティ作り」を経営者から従業員までもが徹底的に考える仕組みを持っています。

スターバックスの従業員はパートナーと呼ばれており、メニューの作り方のマニュアルはあるもののパートナーのマニュアルは存在しないそうです。

スターバックスの社員からアルバイトに対して「お客さんとコネクト(繋がっているか)しているか?」を徹底的に問われるようです。

この思想のおかげで、従業員やお客さんのわがままな要望には答えないのです。

思想とは?

思想とは、wikipediaではこのように表現されています。

思想は、人間が自分自身および自分の周囲について、あるいは自分が感じ思考できるものごとについて抱く、あるまとまった考えのことである。

思想の例
・東洋思想
・西洋思想=哲学
・共産主義
・新自由主義
などいろいろとあります。

プロパガンダ

思想とは、wikipediaではこのように表現されています。

プロパガンダとは、特定の思想・世論・意識・行動へ誘導する意図を持った行為の事である。

一方で、プロパガンダの例とは
・強いアメリカ
・一帯一路構想
のようなもので、意図する行動を持ったメッセージです。

思想とプロパガンダの違いとは?

思想とは理由付けや道筋が明確になっています。
ディスカッションで相手から突っ込まれてもきちんと議論できます。
・理論・メカニズム
・方法
・事例
などが豊富です。

プロパガンダは、ただメッセージですのでそれを詳しく掘り下げても議論ができないのです。

理想論を語る「口だけ野郎」です。
プロパガンダを語る人は突っ込んでいくと感情論に持ち込むことが多いです。

なぜ思想が重要なのか?

「生活保護制度は日本人において保証するべき権利だ」と述べたとします。

共産主義の人が語ると、「誰もが人間らしい暮らしの実現で、弱者救済できる制度は大事」とい語っています。

新自由主義の人が語ると、「誰もが挑戦できる社会の実現で、失敗しても良いセーフティーネット」として語っています。

思想がないと相手の考え方を読み解きにくい

もしあなたに思想がなければ、相手が言っている真意を読み解けないので、自分の都合が良いように捉えてしまいます。

相手が悪意を持っていても、あなたは相手の悪意を読み解けないのです。

また八方美人になってしまい、いろいろな人のメッセージを受け売りとして発言するようになってしまいます。

・体罰は絶対いけない
・多少の体罰は必要

と言われた時にどっちも大事だよねーと答えてしまうようなものです。

読書好きな人に多いのは、全部本の書いていることを真に受けてしまうことです。
「これは嘘を言っているな」、「話を持っている」、「美化しているな」などを見抜けないのです。

「私は菅原道真の生まれ変わりです」と聞いた時に、本当かもしれないと思ってし編むのです。

海外では日常的に思想を語り合う

フランスではカフェ文化があり、アメリカではバー文化があり、社交場として思想を語り合う場があります。日本で思想を語ろうとすると「真面目か」と言われてしまいますが、それが日本人が騙されやすい構造を作っています。

あなたが海外の人と話した時に、「日本人はなぜ●●をするのか?」と聞かれたことがあるかもしれません。それは日本人の思想に興味を持っているということです。

思想の作り方

思想を語るには、経験値と思考度と洗練度をたくさんしておかなければ語れないようなものです。

・経験値
経験値は人生で起きたことの経験です。育ってきた環境や受けた教育、仕事やプライベートなどで経験したことです。原体験とも呼ばれる経験値は、思想に大きな影響を及ぼします。

・思考度
思考度とは、経験値から学んだことから、掘り下げていく行為です。経験値を言語化して、そこから何を得たのかを考えていくことです。

・洗練度
洗練度とは、思考を洗練させていくことです。自分で考えたことはドグマという思い込みの思想です。それを色んな人と話していくうちに間違っている点を指摘してもらって修正を行っていきます。自分の思想が間違っていないか本やテレビ、ブログなどの情報と答え合わせをしていく行為です。

あなたが自分を防衛していくのであれば、あなたの思想を持ってください。
思想を持つことで、あなたのビジネスはうまくいくようになります。

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