いくら説明しても、なぜ相手に伝わらない事が起きてしまうのか？
それは、
相手に伝わらない＝認知させられない
認知とは、相手に知って認識してもらうことです。
認識とは、「これを伝えたいんだな」と相手に伝わることです。
なぜ相手に認知させられていないのかというと、
相手に認知させられない＝自分の理解不足
です。
言葉のマスターベーションが起きる自己内対話
マシンガントークのような人
流れるようにたくさん話す人は、相手との対話を心がけていません。
自分でも上手く話していると思っていても、相手は話を聞いていると思っても蚊帳の外です。
コミュニケーションを取ろうとしていないのが原因です。
自分に向かって説明している
説明が下手な人は、自己内対話といって、自分に向かって説明していることが多くあります。
小さい子供が「これはこうなんだよね」と自分に語りかけている行為と同じです。
あらかじめ準備不足が原因で、自分自身で理解していないから起きます。
解決方法
話が上手くなろうとするのであれば、
自分の中で物事を
・分類化
・体系化
・手順化
しておく必要があります。
最初からは上手く行かないので、少しずつ上達していけばいいのです。
再構築
分類化、体系化、手順化を元に再構築をしていいきます。
・分類方法を変える
・抽象度を上げたり、具体化する
・手順を入れ替える
これによって、説明能力は格段に上がっていきます。
